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Est-il sans risques de commander chez !Superidée? |
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Tout est en stock? Toutes les expériences peuvent être commandées? |
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Pourquoi le prix d'un certain article ou d'une certaine expérience a-t-il changé? |
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Un cookie : qu'est-ce que c'est? |
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Comment puis-je acheter un bon-cadeau ? |
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Comment puis-je utiliser un bon-cadeau? |
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Qu'est-ce qui se trouve sur un bon-cadeau? |
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Comment est-ce que je sais si le bon-cadeau a bien été livré? |
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Est-il sans risques de commander chez !Superidée? |
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Vous pouvez acheter en toute sécurité chez !Superidée. Vous ne devez jamais vous faire de soucis quant à la sécurité de votre carte de crédit quand vous achetez chez !Superidée. Nous garantissons que chaque achat est protégé.
!Superidée utilise la technologie la plus moderne pour protéger les transactions e-commerce sur Internet. Toutes vos données personnelles, ci-inclus votre nom, adresse et numéro de carte de crédit sont encodées par un serveur protégé afin de garantir une sécurité maximale. Ce qui veut dire que vos données ne peuvent pas être lues lorsqu'elles sont envoyées par l'Internet à notre site.
Afin de protéger les données de votre carte de crédit encore plus, nous les sauvegardons sur un serveur séparé quand nous les recevons. Ce serveur n'est pas accessible à travers l'Internet. |
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Tout est en stock? Toutes les expériences peuvent être commandées? |
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Tous les articles que nous avons en stock sont marqués sur le site d'un message 'Envoyé aujourd'hui, chez vous dans quelques jours'.
Le délai de livraison prévu est mentionné à côté des produits hors stock. Les délais sur notre site sont indicatifs. Nous pourrons livrer la plupart des commandes dans les délais prévus mais nous ne pouvons exclure d'exceptions. Vous pouvez suivre le cours de votre commande par le tableau des commandes sur le site.
Si dans les 6 semaines nous n'avons pas reçu de livraison ni une date de livraison de notre fournisseur, !Superidée annulera automatiquement votre commande et vous remboursera en cas de paiement au préalable. Si l'expérience ou le produit vous intéresse toujours, veuillez à ce moment commander de nouveau.
Presque toutes les expériences peuvent être commandées immédiatement. Si vous avez encore d'autres questions, contactez-nous au numéro 050 54 84 88. |
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Pourquoi le prix d'un certain article ou d'une certaine expérience a-t-il changé? |
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Il est possible que le prix change à court terme. Ceci est possible en raison de changement des accords avec nos partenaires ou d'une action promotionnelle. |
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Un cookie : qu'est-ce que c'est? |
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Le site de !Superidée utilise des 'cookies', des petits morceaux d'information qui sont sauvegardés sur votre disque dur. Ils nous donnent de l'information sur la langue que vous utilisez et dans quelle monnaie vous payez. Nos cookies ne contiennent pas d'informations personnelles et la plupart des navigateurs acceptent les cookies. Même si votre navigateur n'accepte pas de cookies, ceci ne vous empêche pas d'utiliser le site !Superidée pour passer vos commandes.
Pourquoi dois-je à chaque nouvelle commande introduire mon numéro de carte de crédit ?
Afin de protéger les données de votre carte de crédit encore plus, nous les sauvegardons sur un serveur séparé quand nous les recevons. Ce serveur n'est pas accessible à travers l'Internet. C'est pourquoi nous vous demandons à chaque fois d'introduire cette information quand vous achetez une ou plusieurs expériences (ou produits). |
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Comment puis-je acheter un bon-cadeau ? |
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Vous avez certainement remarqué la rubrique 'acheter un bon- cadeau'. Un bon-cadeau est la solution idéale quand vous ne trouvez pas de cadeau pour l'anniversaire de votre ami ou membre de famille.
Comme client commerciale ou institutionnel, le bon-cadeau est une charmante attention pour vos employés ou un cadeau de relation idéal pour vos clients. La seule chose que vous devez faire c'est acheter un bon-cadeau chez !Superidée et nous nous chargeons de l'envoi à la date exacte.
Le receveur peut choisir tranquillement et à cœur joie son expérience ou produit préféré et nous contacter avec son choix. L'assortiment est assez grand.
Quand vous cliquez sur 'Acheter un bon-cadeau', vous irez à la page où vous devez remplir les données nécessaires pour que nous puissions envoyer le bon à la bonne personne.
Chaque destinataire recevra un paquet avec les différentes expériences ou produits desquelles il/elle peut faire son choix. Le bon-cadeau, valable pour un an, n'a pas de montant total et peut être personnalisé avec un message spéciale.
Le paiement du bon-cadeau se fait comme toujours par la procédure de commande. |
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Comment puis-je utiliser un bon-cadeau? |
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Vous recevrez un bon-cadeau d'un certain niveau (A-B-C etc.)
D'après le niveau, une liste y sera ajoutée avec les expériences et/ou les produits desquels vous pouvez choisir. Après avoir choisi, vous prenez contact avec !Superidée par e-mail, téléphone ou fax. Nous vous enverrons ensuite un voucher définitif.
Si le montant de votre commande est inférieur à la valeur de votre bon d'achat, nous vous enverrons des bouteilles de vin sélectionnées pour la différence. |
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Qu'est-ce qui se trouve sur un bon-cadeau? |
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Vous pouvez voir un exemple en cliquant ci-dessous à votre gauche. |
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Comment est-ce que je sais si le bon-cadeau a bien été livré? |
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Nous vous tiendrons au courant de quand le bon a été envoyé et nous vous prévenons aussi quand le propriétaire vient chercher son cadeau. |
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